Política de Privacidade

1 Identificação e Contactos

A nuvorivara, com sede na Rua Ivone Silva nº11, Covas da Raposa, 2970-277 Sesimbra, Portugal, é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

Para questões relacionadas com a proteção de dados, pode contactar-nos através do email info@nuvorivara.com ou pelo telefone +351239982414. O nosso compromisso com a privacidade dos utilizadores é absoluto e transparente.

2 Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos diferentes tipos de informações para proporcionar e melhorar os nossos serviços de gestão de fluxo de caixa e orçamentação. Os dados recolhidos incluem:

• Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, número de identificação fiscal
• Informações de contacto: endereço de email, número de telefone, morada postal
• Dados financeiros: informações bancárias, transações, histórico de pagamentos
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de sessão
• Informações de registo: credenciais de acesso, preferências de conta, configurações

3 Finalidades do Tratamento

Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades específicas, sempre com base numa fundamentação legal adequada:

4 Os Seus Direitos

Enquanto titular de dados pessoais, possui diversos direitos que pode exercer a qualquer momento. Estes direitos estão consagrados no RGPD e incluem:

• Direito de acesso aos seus dados pessoais e informações sobre o tratamento
• Direito de retificação de dados incorretos ou incompletos
• Direito de apagamento dos dados em determinadas circunstâncias
• Direito de limitação do tratamento quando aplicável
• Direito de portabilidade dos dados para outro responsável
• Direito de oposição ao tratamento baseado em interesse legítimo

Para exercer qualquer destes direitos, envie uma solicitação detalhada para info@nuvorivara.com. Responderemos no prazo de 30 dias, podendo este prazo ser prorrogado em casos complexos, mediante notificação prévia.

5 Partilha de Dados com Terceiros

A nuvorivara pode partilhar os seus dados pessoais com terceiros nas seguintes situações específicas:

• Prestadores de serviços técnicos e de manutenção da plataforma
• Instituições financeiras para processamento de pagamentos
• Autoridades competentes quando legalmente obrigatório
• Empresas de auditoria e consultoria jurídica
• Parceiros comerciais com o seu consentimento expresso

Todos os terceiros que acedem aos seus dados estão vinculados por acordos de confidencialidade e devem implementar medidas de segurança adequadas. Nunca vendemos ou alugamos dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

6 Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas rigorosas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Encriptação de dados em trânsito e em repouso
• Autenticação multi-fator para acesso às contas
• Monitorização contínua de sistemas e logs de segurança
• Formação regular da equipa em proteção de dados
• Testes de penetração e auditorias de segurança periódicas
• Políticas de acesso restrito baseadas no princípio da necessidade

7 Transferências Internacionais

Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu. Nestes casos, garantimos que:

• As transferências são efetuadas apenas para países com decisão de adequação da UE
• São implementadas cláusulas contratuais tipo aprovadas pela Comissão Europeia
• Existem garantias adequadas para a proteção dos dados transferidos
• São efetuadas avaliações regulares dos níveis de proteção

Pode solicitar mais informações sobre as transferências internacionais específicas que afetam os seus dados contactando-nos através dos canais indicados nesta política.

8 Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a funcionalidade da plataforma e personalizar a sua experiência. Os tipos de cookies utilizados incluem:

• Cookies essenciais para o funcionamento da plataforma
• Cookies de desempenho para análise de utilização
• Cookies de funcionalidade para personalização
• Cookies de marketing com o seu consentimento

Pode gerir as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador ou da nossa ferramenta de gestão de consentimentos disponível na plataforma.

9 Alterações à Política

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços, na legislação aplicável ou nas melhores práticas de proteção de dados. As alterações significativas serão comunicadas através de:

• Notificação por email para utilizadores registados
• Aviso destacado na plataforma durante 30 dias
• Atualização da data de última revisão no topo desta política

Recomendamos que consulte regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados pessoais.